Skip to content
Почему я не могу войти в систему? (Why Can’t I Log In?)

Почему я не могу войти в систему? (Why Can’t I Log In?)

Ниже Вы найдете разъяснение причин некоторых сбоев, с которыми Вы можете столкнуться при входе в Ваши библиотечные аккаунты или в библиотечные Базы данных и статьи. Если эта страница не разъясняет конкретно сбой, который Вы видите, пожалуйста, отправьте Сообщение о Проблемах с Библиотечной Аутентификацией для получения помощи.

Имя пользователя/Пароль

Пара не может быть найдена

При вхожении в систему РСС этот сбой может быть вызван следующими причинами:

  • Вы ввели Ваше имя пользователя или пароль неправильно. Удостоверьтесь, что CapsLock отключен. Если Вы используете смартфон или планшет, проверьте, чтобы Ваше устройство не изменяло буквы, а также не вставляло дополнительные символы, когда Вы печатаете.
  • Вы изменили Ваш пароль только сегодня. Изменение аккаунтов происходит в системе РСС один раз в день около 7 часов утра. Если Вы изменили свой пароль в МуРСС, пожалуйста, подождите следующего утра и попробуйте войти в систему снова.
  • Вы еще не зарегистрировались для обучения. Вы получите доступ к Библиотечному Поиску и базе данных сразу после регистрации в качестве студента РСС.
  • Вы являетесь новым студентом или сотрудником РСС. Если Вы только что зарегиcтрировались для обучения или начали работать только сегодня, пожалуйста, подождите до завтра и попробуйте
    войти в систему снова.
  • Проблемы с Вашим РСС аккаунтом. Если Ваш аккаунт не определяет Вас как действующeго студента,
    сотрудника или преподавателя, Ваша информация не может попасть в РСС систему входа. Если Вы исчерпали все возможности и полагаете, что проблема заключается именно в Вашем аккаунте, пожалуйста, отправьте
    Сообщение о Проблемах с Библиотечной Аутентификацией.

Истекли сроки действия Вашего аккаунта.

Только нынешние студенты PCC и работающие в настоящее время сотрудники имеют доступ к библиотечным ресурсам непосредственно из кампуса.

Если Вы являетесь студентом РСС, но не проходите курс обучения в этом семестре, библиотека РСС возобновит Вам доступ после регистрации для обучения в следующем семестре. До тех пор Вы можете посещать библиотеку в любом из четырех кампусов и использовать компьютеры для студентов, чтобы войти в статьи и базы данных.

Если Вы бывший студент или сотрудник, Вы можете обратиться за получением карточки читателя, проживающего в округе обслуживания РСС для возобновления возможности получения библиотечных материалов.

Если Вы являетесь работающим в настоящее время сотрудником или нынешним студентом и все еще не можете войти в систему, пожалуйста, отправьте Сообщение о Проблемах с Библиотечной Аутентификацией.

Пользователь не найден

Ваш идентификационный номер РСС не соответствует никаким данным в библиотечной системе.

Если Вы являетесь новым сотрудником или студентом, зарегистрировашимся для обучения только сегодня, Вы получите доступ к библиотечным ресурсам следующим утром. Пожалуйста, повторите попытку входа завтра.

Если Вы бывший студент или сотрудник, Вы можете обратиться за получением карточки читателя, проживающего в округе обслуживания РСС для возобновления возможности получения библиотечных материалов.

Если Вы являетесь работающим в настоящее время сотрудником или нынешним студентом и все еще не можете войти в систему, пожалуйста, отправьте Сообщение о Проблемах с Библиотечной Аутентификацией.

Сбой соединения

РСС может испытывать проблемы с сетью. Пожалуйста, попробуйте войти в систему позже.

Не работет система

Система библиотеки не работает. Пожалуйста, попробуйте войти в нее позже.

Неработающие ссылки

Ссылка на какой-либо библиотечный ресурс является неверной если Вы переходите по ней, но все время оказываетесь на:

  • Главной странице сайта РСС
  • Странице РСС, которая сообщает, что запрашиаемая страница не может быть найдена
  • Белом экране с сообщением: “To allow {URL} to be used in a starting point URL, your EZproxy administrator must first authorize the hostname of this URL in the config.txt file.”
  • На странице, которая не является входом в систему РСС

Соединение со Статьями, Видео и Изображениями содержит инструкциии по созданию соединений с библиотечными ресурсами для работы из и вне кампуса.