以下是登录图书馆账号或访问 PCC 图书馆文章和数据库时可能遇到的问题的原因。如果本页所列内容无法解决您遇到的特殊问题，请提交图书馆身份验证问题报告寻求协助。 用户名/密码丢失 这意味着可能出现下列问题之一： 用户名或密码不正确。检查大写键是否关闭。如果使用是手机或者平板电脑，检查设备是否改变字母大小写或者插入其它符号。 最近更改密码。账户更改应在 20 分钟内更新。 尚未注册课程。如果您是 PCC 新生，您将获得图书馆数据库和账户的访问权限。 PCC 新生或新员工。如果今天是您上课或上班的第一天，请等到明天再试。 PCC 账户有问题。如果您的帐户未将您指定为在校学生、员工或教职工，您的信息将不会进入在线访问系统。。如果您已检查所有可能出现的问题且怀疑账户可能存在问题，请提交一份图书馆身份验证问题报告 。 账户过期 只有已注册的在校生或者在职 PCC 员工才具备校外访问图书馆资源和数据的权限。 如果您是 PCC 在校生但本学期没有学习课程，PC 图书馆将在您注册下一学期的课程后恢复您的访问权限。届时，即可访问四个校园图书馆之一，并使用学生计算机访问文章和数据库。 如果您之前是 PCC 的学生和员工，可申请社区访问卡恢复借阅权利。 如果您是在校学生或员工且仍然看到此错误，请提交图书馆身份验证问题报告。 用户不存在 PCC 学生证号码与图书馆系统信息不一致。 如果您是新员工或当天刚注册课程的 PCC 新生，您将在早上才可拥有访问图书馆资源的权限。请第二天重新尝试登录。 如果您之前是 PCC 的学生和员工，可申请社区访问卡恢复借阅权利。 如果您是在校学生或员工且仍然看到此错误，请提交图书馆身份验证问题报告。 网络问题 PCC网络可能有问题。请稍后再重新登录。 系统问题 图书馆系统有问题。请稍后再重新登录。 链接损坏 如果您点击图书馆资源的链接并出现以下任何内容，则该链接不正确。 PCC 主页 PCC 页面提示请求的网页不存在 显示下列消息的白屏：“如需允许 {URL} 在起始点 URL 中使用，则您的 EZproxy 管理员必须首先在 config.txt 文件中授权此 URL 的主机名。” 登录的网页不是 PCC 的登录网页。 文章和数据库包含校内外可访问图书馆资源链接的创建说明